L'accueil

La secrétaire administrative est responsable de l’accueil physique et téléphonique du ballet. Son rôle est essentiel, car elle est le premier contact avec les personnes extérieures au ballet pour les accueillir, les renseigner et les informer, parfois en anglais ou en espagnol, voire en basque. Ce faisant, elle doit avoir une bonne connaissance de l’ensemble des activités du Malandain Ballet Biarritz pour bien renseigner ou orienter les personnes.
Elle s’occupe également de la gestion des locaux, des plannings des studios de danse, de travaux de secrétariat comme le traitement des courriers, le classement de documents, la gestion des stocks de fournitures…

L’anecdote
« Il est déjà arrivé d’accueillir des touristes avec leurs bagages, venant à la Gare du Midi pour prendre le train… Cela a été une situation à la fois cocasse et compliquée à gérer en raison de leur incompréhension, voire de leur agacement… »
Virginie Sichem, secrétaire administrative